作为欧洲某大型连锁超市的长期蜡烛供应商,该客户年采购蜡烛铁罐约200万只,其产品主要用于超市的节日促销与日常销售。然而,原供应商的服务却成为了客户的“增长绊脚石”:交货严重延迟,多次影响促销档期;罐身焊接处易渗漏蜡油,退货率高达8%;印刷色差明显,批次一致性差,导致终端消费者对品牌形象产生质疑。这些问题不仅增加了客户的运营成本,更威胁到其在超市渠道的合作稳定性。
针对客户最棘手的渗漏问题,联发五金制罐采用激光焊接工艺替代传统电焊,实现了蜡烛铁罐的无缝精密焊接。这一技术彻底解决了传统焊接处易渗漏的问题,将客户的退货率从8%降至0.3%以内。激光焊接的高精度特性,确保了每一只铁罐的密封性能——即使在100℃环境下静置24小时,也能保持无渗漏,完全满足蜡烛产品的存储需求。
为解决印刷色差问题,联发依托自身的四色印铁生产线和自动化色彩管理系统,实现了印刷色彩的高度一致。系统实时监控印刷过程中的色彩偏差,确保每一批次的铁罐印刷色差严格控制在ΔE≤1.5以内,完全符合客户对品牌视觉一致性的要求。无论是客户的品牌Logo还是节日主题图案,都能精准还原设计稿,提升了终端产品的品牌辨识度。
当客户面临30万只紧急补单(要求15天交付)时,联发启动了应急生产预案。通过多条生产线的协同作业,优化排产流程,最终提前1天完成交付。这一响应速度不仅解决了客户的燃眉之急,更证明了联发在产能灵活性与供应链管理上的优势——即使是大规模的紧急订单,也能保证交期与质量的双重稳定。
联发的解决方案为客户带来了显著的价值提升:退货率从8%降至0.3%以内,每年减少的退货损失约12万欧元;印刷色差问题彻底解决,品牌形象得到了终端消费者的认可;紧急补单的快速响应,让客户在促销季的供应链管理“高枕无忧”。客户对联发的服务给予了高度评价:
“联发五金不仅解决了长期困扰我们的质量痛点,其惊人的产能和灵活性更让我们在供应链管理上高枕无忧。”
这个案例的成功,本质上是联发五金制罐“技术创新+品质至上+高效响应”核心优势的体现。首先,技术创新是解决客户痛点的关键——激光焊接、自动化色彩管理等技术,直接针对客户的渗漏、色差问题给出了精准解决方案;其次,品质至上的理念确保了产品的稳定性,从原材料到生产工艺的全流程管控,让客户对质量放心;最后,高效响应的产能与服务,满足了客户对交期的严格要求,即使是紧急订单也能快速交付。
对于同样面临包装渗漏、印刷色差、交期延迟等问题的蜡烛品牌商、超市供应商而言,欧洲连锁超市的成功路径提供了极具参考价值的范本。深入了解联发蜡烛铁罐的技术与服务,或许正是开启自身供应链优化与品牌增长的关键一步。